fbpx
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte von Polarfalke (Felix Lippe) aus Gevelsberg, mit ihren Vertragspartnern bzw. Auftraggebern, nachstehend in Kurzform „Auftraggeber“ genannt. Die Geschäftsbedingungen sind vereinbart, wenn der Auftraggeber ihnen nicht unverzüglich nach dem Zugang (spät. binnen 3 Werktagen) widerspricht. Diese AGBs gelten im Übrigen ferner für die per Fax oder E-Mail nach Vertragsschluss zugesandten Zusatz und Änderungsaufträge. Von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden von Polarfalke (Felix Lippe) nur nach gesonderter und schriftlicher Anerkennung akzeptiert.
Nebenabreden, gleich welcher Art, sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich festgehalten und bestätigt worden sind.

1.0 Angebot und Abwicklung

1.1 Vor Beginn jeder kostenverursachenden Maßnahme wird grundsätzlich dem Auftraggeber durch die Firma Polarfalke (Felix Lippe) in schriftlicher oder mündlicher Form ein Angebot unterbreitet, welches durch den Auftraggeber (Auftragserteilung) freigegeben werden muss. Kleinere Aufträge, also Aufträge mit einem Nettowert bis zu 250,- Euro sowie Aufträge im Rahmen laufender Projekte bedürfen keiner Unterbreitung von Kostenvoranschlägen und somit auch keiner vorherigen Genehmigung.

1.2 Der Auftraggeber legt der Firma Polarfalke (Felix Lippe) vor Ausführung der Vervielfältigung Korrekturmuster vor bzw. erklärt schriftlich die Freigabe des vorgelegten Datensatz bzw. Entwurf/Reinzeichnung.

1.3 Polarfalke (Felix Lippe) ist berechtigt, die Arbeiten einem Dritten zu übertragen oder eben selbst auszuführen. Das gleiche gilt für den Auftraggeber.

1.4 Polarfalke (Felix Lippe) ist nicht dazu verpflichtet zu prüfen, ob etwaige vom Kunden gelieferten Dateien urheberrechtlich geschützt sind. Sollte eine Verletzung eines Urheberrechts dennoch erfolgen übernimmt Polarfalke (Felix Lippe) keine Haftung.

1.5 Sofern nicht anders vereinbart, beträgt die Vertragslaufzeit 6 Monate. Eine Beendigung der Zusammenarbeit kann mit einer Frist von 3 Monaten zum Vertragsende durch eine ordentliche und schriftliche Kündigung erfolgen.  Andernfalls verlängert sich der Vertrag um weitere 6 Monate.

2.0 Urheberrecht und Nutzungsrechte, Eigentumsvorbehalt, Mitwirkung

2.1 Der Auftraggeber bestätigt und versichert, dass die von ihm zur Verfügung gestellten Daten, Vorlagen, Bilder, Texte, Dateien etc. im urheberrechtlichen Eigentum des Auftraggebers stehen und somit frei von Rechten Dritter sind, sodass Dritte in ihren Rechten nicht verletzt werden. Eine Prüfung von Seiten erfolgt nicht. Sollte die Vorlage, die Datei, die Daten etc. nicht frei von Rechten Dritter sein, stellt der Auftraggeber Polarfalke (Felix Lippe) für Ansprüche Dritter hinsichtlich der überlassenen Daten und Dateien sowie der eingerichteten Domain von allen Ersatzansprüchen frei.

2.2 Der Auftraggeber verpflichtet sich, stets Kopien von den übergebenen Daten und Unterlagen für sich selbst zu fertigen, um eine eventuelle weitere Übersendung sicher zu stellen. Sollte es beim Übertragungswege, welcher Art auch immer, zu Verlusten von Daten, Unterlagen etc. kommen, kann die Firma Polarfalke (Felix Lippe) hierfür nicht in die Haftung genommen werden. Der Auftraggeber allein trägt die Verantwortung für die Übermittlung der Daten.

2.3 Im Wege der Übermittlung ist dem Auftraggeber bekannt, dass beim Übertragungsweg, trotz höchster Sicherheitsstandards, die Möglichkeit besteht, übermittelte Daten abzugreifen bzw. abzuhören. Für dieses Risiko übernimmt allein der Auftraggeber die Verantwortung.

2.4 Sollten Mängel, Beschädigungen oder dergleichen bei Datenträgern vorliegen, ist auch hier die Firma Polarfalke (Felix Lippe) haftungsmäßig nicht belangbar außer bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

2.5 Die Haftung der Firma Polarfalke (Felix Lippe) ist ausgeschlossen bei Fehlern an Datenträgern, Dateien und Daten, die beim Datenimport auf das System des Auftraggebers entstehen können.

2.6 Für den Fall des Datenverlustes bei der Firma Polarfalke (Felix Lippe), trotz stetigen Backups der Daten, ist der Auftraggeber verpflichtet, die betreffenden Datenbestände nochmals unentgeltlich Polarfalke (Felix Lippe) zur Verfügung zu stellen.

2.7 Reinzeichnungen, Skizzen, sprich Entwürfe, sowie fertige Daten und Dateien unterliegen dem Urheberrechtsgesetz. Die Bestimmungen des Urheberrechtsgesetzes gelten auch dann, wenn die nach § 2 UrhG erforderliche Schöpfungshöhe nicht erreicht ist.

2.8 Nach Ausgleich sämtlicher mit dem Auftrag verbundenen Rechnungen und somit Forderungen gegenüber dem Auftraggeber wird Polarfalke (Felix Lippe) dem Auftraggeber die Nutzungsrechte der in Auftrag gegebenen Arbeit in dem Umfang übertragen, wie dies für den Auftrag vereinbart ist (einfaches Nutzungsrecht). Im Zweifel erfüllt Polarfalke (Felix Lippe) die Verpflichtung durch Einräumung nicht ausschließlicher Nutzungsrechte im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland für die Einsatzdauer.

2.9 Eine Weitergabe der Nutzungsrechte an Dritte durch den Auftraggeber bedarf der schriftlichen Zustimmung von Polarfalke (Felix Lippe).

2.10 Vorschläge des Auftraggebers oder seine sonstige Mitarbeit begründen kein Mit-Urheberrecht.

2.11 Polarfalke (Felix Lippe) hat das Recht, auf den Vervielfältigungsstücken als Urheber genannt zu werden.

2.12 Polarfalke (Felix Lippe) ist jederzeit, auch wenn die Firma Polarfalke (Felix Lippe) das ausschließliche Nutzungsrecht gewährt hat, berechtigt, Entwürfe und Vervielfältigungen im Rahmen der Eigenwerbung zu verwenden.

2.13 Lieferverpflichtungen bzw. Übersendungen sind dann erfüllt, sobald die Arbeit bzw. die Leistung zur Versendung gelangt ist.

2.14 Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn der Auftraggeber etwaige Mitwirkungspflichten (z.B. Beschaffung von Unterlagen, Texten, Bildern Freigaben) ordnungsgemäß erfüllt hat.

2.15 Alle Besitz/- und Urheberrechte der erstellten Webseite und deren Inhalte, liegen bei dem Auftraggeber.

2.16 Während der Zeit einer Zusammenarbeit, verpflichtet sich Polarfalke (Felix Lippe) dazu, die rechtlichen Voraussetzungen (DSGVO & TDG) zu erfüllen. Im Falle einer Klage ist der Auftraggeber von der Schuld befreit, die Haftung übernimmt allein die Firma Polarfalke (Felix Lippe).

2.17 Polarfalke (Felix Lippe) ist dazu berechtigt, sich im Footer auf jeder Seite der Website, in Form des Logos zu markieren und einen Backlink zu: https://www.polarfalke.com herzustellen.

 

3.0 Gestaltungsfreiheit und Vorlagen, Monatliche Pakete, SEO

3.1 Die Firma Polarfalke (Felix Lippe) genießt Gestaltungsfreiheit. Wünscht der Auftraggeber während oder nach der Produktion Änderungen, so hat er die Mehrkosten zu tragen. Reklamationen hinsichtlich der künstlerischen Gestaltung sind ausgeschlossen. Die Firma Polarfalke (Felix Lippe) behält den Vergütungsanspruch für bereits begonnene Arbeiten.

3.2 Verzögert sich die Durchführung des Auftrags aus Gründen, die der Auftraggeber zu vertreten hat, so kann die Firma Polarfalke (Felix Lippe) eine angemessene Erhöhung der Vergütung verlangen.

3.3 Bei Buchung eines monatlichen oder eines jährlichen Paketes fallen sämtliche Kosten für die angegebene Vertragslaufzeit jeweils im Jahr voraus oder am Anfang des Monats bei monatlicher Zahlweise an.

3.4 Die Firma Polarfalke (Felix Lippe) garantiert in keiner Weise für eine Top Platzierung bei Google oder anderen Suchmaschinen. Die Suchmaschinenoptimierung erfolgt nach bestem Gewissen und technischen Anforderungen. Ob ein Platz in den vorderen Rankings erreicht wird, obliegt allein dem Suchmaschinenanbieter. Hierfür wird ein Protokoll der Bemühungen geführt, um dem Auftraggeber etwaige Maßnahmen der Suchmaschinenoptimierung nachzuweisen.

 

4.0 Vergütung

4.1 Die vereinbarten Preise sind Nettopreise, zu denen gemäß § 19 Abs. 1 Umsatzsteuergesetz keine Umsatzsteuer erhoben wird. Zölle, Lizenzgebühren, auch nachträglich entstehende Abgaben etc. werden dem Auftraggeber einmalig ebenfalls in Rechnung gestellt.

4.2 Die Vergütung ist unverzüglich, spätestens jedoch am 10. Werktag nach Ablieferung der Daten, Dateien, Bilder, etc. pp. fällig und zwar in voller Höhe, sprich zahlbar ohne Abzug.

4.3 Bei Aufträgen die sich über einen längeren Zeitraum erstrecken sowie Aufträge die größeren Umfang mit sich bringen und somit eine hohe finanzielle Vorleistung für die Firma Polarfalke (Felix Lippe) bedeuten, ist die Firma Polarfalke (Felix Lippe) berechtigt, Vorschussrechnungen und/oder Teilabrechnungen in angemessener Höhe zu stellen, welche ebenfalls ohne Abzug sofort fällig werden.

4.4 Sonstige Tätigkeiten, Entwürfe oder Skizzen, die dem Auftraggeber von der Firma Polarfalke (Felix Lippe) vorgelegt werden, sind kostenpflichtig, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Diese Sonderkosten sind im Paket ,,Bussiness/Professionell‘‘ enthalten.

4.5 Werden die Entwürfe später oder in größerem Umfang als ursprünglich vorgesehen genutzt, so ist die Firma Polarfalke (Felix Lippe) berechtigt, die Vergütung für die Nutzung nachträglich in Rechnung zu stellen bzw. die Differenz zwischen der höheren Vergütung für die Nutzung und der ursprünglich gezahlten zu verlangen.

4.6 Die Firma Polarfalke (Felix Lippe) behält sich das Eigentum aller überlassenen Unterlagen, Skripte, Skizzen, Reinzeichnungen etc. pp. bis zur endgültigen Zahlung des Auftraggebers vor. Urheberrechtliche Nutzungsrechte gehen erst mit vollständiger Bezahlung aller Rechnungen auf den Auftraggeber über.

4.7 Ein Mitwirken des Auftraggebers oder eine sonstige Mitarbeit hat keinen Einfluss auf die Höhe der Vergütung. Ein Abzug ist in keiner Weise gestattet, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart worden.

4.8 Sollte der Auftraggeber in Zahlungsverzug kommen, ist es der Firma Polarfalke (Felix Lippe) gestattet, Verzugszinsen in Höhe von 5 % p.a. über den jeweiligen Basiszinssatz der deutschen Bundesbank zu verlangen. Die Geltendmachung eines eventuell eingetretenen höheren Schadens bleibt der Firma Polarfalke (Felix Lippe) vorbehalten.

4.9 Verzögert sich die Durchführung des Auftrags aus Gründen, die der Auftraggeber allein zu vertreten hat, zum Beispiel Nichtzahlung der Vorschussrechnung, Verzug bei der Beibringung von Unterlagen etc. pp. so erhöht sich der Nettoauftragswert um 30 % bei Verzug von 3 Monaten und um 75 % bei Verzug von 6 Monaten.

4.10 Reisekosten und Spesen für Reisen, die im Zusammenhang mit dem Auftrag zu unternehmen und mit dem Auftraggeber abgesprochen sind, sind vom Auftraggeber zu erstatten.

4.11 Wie unter Ziffer 1.3 bereits festgehalten, bevollmächtigt der Auftraggeber die Firma Polarfalke (Felix Lippe) notwendige Fremdleistungen wie Lizenzen etc. zu ordern, welche zur Auftragserfüllung notwendig werden. Der Auftraggeber verpflichtet sich, die Agentur unter vorheriger Absprache, für diese Fremdleistungen freizustellen, insbesondere die Kosten zu übernehmen.

 

5.0 Zahlungsbedingungen, SEPA-Lastschrift, Rechnung

5.1 Die Vergütung unserer Dienste ist grundsätzlich bei Abschluss des Vertrags in voller Höhe fällig, es sei denn, die individualvertragliche Absprache mit dem Kunden ist anders lautend.

5.2 Sie können den geschuldeten Preis nach Ihrer Wahl auf eines unserer angegebenen Konten überweisen, uns eine (SEPA)-Einzugsermächtigung erteilen oder Kreditkarte bezahlen. Im Fall einer erteilten (SEPA)-Einzugsermächtigung oder der Zahlung per EC-/Maestro- oder Kreditkarte werden wir die Belastung Ihres Kontos frühestens zu dem in Abs. 1 geregelten Zeitpunkt veranlassen. Eine uns erteilte (SEPA-) Einzugsermächtigung gilt bis auf Widerruf auch für weitere Bestellungen.

5.3 Eine Bezahlung der gebuchten Dienstleistungen / Beratungen ist ausschließlich im Wege der Vorkasse unter Anwendung des SEPA-Lastschriftverfahrens möglich. Zu diesem Zweck sind Sie verpflichtet und erklären Ihr Einverständnis, uns im Nachgang des Telefonats unmittelbar ein schriftliches und von Ihnen unterschriebenes SEPA-Lastschriftmandat zu übermitteln an: info@polarfalke.de (vorab) und Polarfalke (Felix Lippe), Goethestr. 41, 58285 Gevelsberg (postalisch im Nachgang). Dazu ist folgendes Muster von Ihnen zu verwenden:

Ich ermächtige die Polarfalke (Felix Lippe), Goethestr. 41, 58285 Gevelsberg, wiederkehrende, fällige Zahlungen von meinem Konto

IBAN:

mittels SEPA-Basislastschrift einzuziehen. Zugleich weise ich mein Kreditinstitut an, die von Polarfalke (Felix Lippe), Goethestr. 41, 58285 Gevelsberg auf mein Konto gezogenen Lastschriften einzulösen. Ich kann innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen für Zahlungen mittels Lastschrift im SEPA-Basislastschriftverfahren.

Vorname und Name des Kontoinhabers

Straße und Hausnummer des Kontoinhabers

Postleitzahl und Ort

Kreditinstitut (Name und BIC)

IBAN:

Ort, Datum

Unterschrift des Kontoinhabers

(4) Unternehmer und Kaufleute erhalten auf Anforderung (E-Mail) eine Rechnung über die gebuchten Dienstleistungen.

 

6.0 Gewährleistung und Haftung

6.1 Die Firma Polarfalke (Felix Lippe) verpflichtet sich, den Auftrag mit größtmöglicher Sorgfalt und mit bestem Gewissen auszuführen und sämtliche Inhalte sicher zu verwahren. Die Agentur verantwortet sich darüber hinaus, die überlassenen Dokumente, Daten, Bilder sprich Vorlagen etc. pp. sorgfältig zu behandeln und sicher zu verwahren.

6.2 Ausgeschlossen ist jede Art von Schadensersatzansprüchen, wenn die Firma Polarfalke (Felix Lippe) und/oder deren gesetzliche Vertreter bzw. die Erfüllungsgehilfen leicht fahrlässig gehandelt haben. Das gilt nicht bei grob fahrlässiger Handlung und/oder bei Vorsatz. In diesem Falle ist die Haftung auf Schäden beschränkt. Ein über den Materialwert hinausgehender Schadensersatz ist ausgeschlossen.

6.3 Eine Haftung von der Firma Polarfalke (Felix Lippe), welche unter Vollmacht bzw. ausdrücklichen Wunsch des Auftraggebers Aufträge gegenüber Drittleistungen/Fremdleistungen gegeben hat, ist ausgeschlossen. Der Auftraggeber stellt die Firma Polarfalke (Felix Lippe) von allen Ersatzansprüchen diesbezüglich frei.

6.4 Der Auftraggeber versichert, dass er zur Verwendung aller an die Werbeagentur übergebenen Vorlagen, Daten, Skripte, etc. berechtigt ist. Sollte er entgegen dieser Versicherung nicht zur Verwendung berechtigt sein, stellt der Auftraggeber die Firma Polarfalke (Felix Lippe) von allen Ersatzansprüchen frei, insbesondere auch dann, wenn die Firma Polarfalke (Felix Lippe) im Laufe der Tätigkeit Bedenken kundgibt, welche die Zulässigkeit der Maßnahmen betrifft. Die Anmeldung solcher Bedenken hat unverzüglich und vor allem schriftlich bei bekannt werden zu erfolgen. Eine Prüfungspflicht und somit auch Haftung für etwaige Verstöße gegen wettbewerbsrechtliche, urheberrechtliche und/oder warenzeichenrechtliche Rechte, deren Zulässigkeit und/oder Eintragungsfähigkeit der Arbeiten besteht nicht. Erachtet die Firma Polarfalke (Felix Lippe) für eine durchzuführende Maßnahme eine wettbewerbsrechtliche Prüfung durch eine besonders sachkundige Person oder Institution für erforderlich, so trägt nach Absprache mit einem gesetzlichen Vertreter der Firma Polarfalke (Felix Lippe) die Kosten hierfür der Auftraggeber.

6.5 Für die vom Auftraggeber freigegebenen Entwürfe, Texte, Reinausführungen und Reinzeichnungen etc. pp. entfällt jede Haftung für die Firma Polarfalke (Felix Lippe). Darüber hinaus bestätigt der Auftraggeber mit der Freigabe die Richtigkeit und Vollständigkeit des Werkes.

6.6 Der Auftraggeber ist verpflichtet, die von der Firma Polarfalke (Felix Lippe) gelieferten Arbeiten und Leistungen unverzüglich nach Erhalt, in jedem Falle aber vor einer Weiterverarbeitung, zu überprüfen. Beanstandungen gleich welcher Art sind innerhalb von 14 Tagen nach Ablieferung des Werkes schriftlich bei der Firma Polarfalke (Felix Lippe) anzuzeigen. Bei einer verspäteten Rüge wird das Werk als mangelfrei betrachtet.

6.7 Bei Vorliegen von Mängeln steht der Werbeagentur das Recht zur zweimaligen Nachbesserung innerhalb einer angemessenen Zeit zu.

6.8 Soweit Leistungen Dritter betroffen sind, wie zum Beispiel die Nutzung einer Domain, übernimmt die Firma Polarfalke (Felix Lippe) keine Gewähr für die dauerhafte Nutzung. Die Nutzung richtet sich nach den in jedem Land geltenden Regeln der Registrierungsorganisationen. Die Firma Polarfalke (Felix Lippe) übernimmt keine Haftung für Produkte und Dienstleistungen, die von Fremdanbietern angeboten werden.

 

6.9 Polarfalke (Felix Lippe) verpflichtet sich, die erstellte Website vor Hacking Maßnahmen zu schützen. Sollten dennoch vertrauliche Informationen an Dritte gelangen, übernimmt Polarfalke (Felix Lippe) die Haftung hierfür.

6.10 Polarfalke (Felix Lippe) erstellt die Datenschutzerklärung sowie das Impressum nach aktuellen DSGVO-Vorgaben und nach bestem Gewissen. Polarfalke (Felix Lippe) übernimmt keinerlei Haftung bei Klagen gegen die Datenschutzerklärung sowie gegen das Impressum. Grund hierfür ist, dass Polarfalke (Felix Lippe) lediglich als Marketing Dienstleister fungiert, nicht aber als Rechtsbeistand. Etwaige Änderungen der DSGVO-Vorgaben werden von Polarfalke (Felix Lippe) nicht manuell angepasst, sofern nicht anders vereinbart.

 

Stand: Februar 2020

Datenschutz-Präferenzen
Wenn Sie unsere Website besuchen, kann sie über Ihren Browser Informationen von bestimmten Diensten speichern, normalerweise in Form von Cookies. Hier können Sie Ihre Datenschutzeinstellungen ändern. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren einiger Arten von Cookies Ihre Erfahrung auf unserer Website und die von uns angebotenen Dienste beeinträchtigen kann.